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Política de privacidad

Última actualización: mayo 2026

1. Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para operar el servicio: nombre, email, datos de la clínica e información de pacientes que el usuario ingresa voluntariamente. No vendemos ni compartimos datos con terceros.

2. Uso de la información

Los datos se usan exclusivamente para proveer el servicio de Atena: gestión de citas, historial clínico, facturación y comunicación con pacientes. El asistente de IA procesa conversaciones de WhatsApp únicamente para responder en nombre de la clínica.

3. Almacenamiento y seguridad

Los datos se almacenan en servidores seguros de Supabase (AWS). Implementamos cifrado en tránsito (HTTPS/TLS) y en reposo. El acceso a los datos está controlado por aislamiento multi-tenant a nivel de base de datos.

4. Derechos del usuario

Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar tus datos en cualquier momento. Para solicitar la eliminación de tu cuenta y datos, escríbenos a soporte@atena.app

5. Cookies

Usamos cookies de sesión estrictamente necesarias para mantener tu autenticación. No usamos cookies de seguimiento ni publicidad.